Reumat贸logos del Hospital Universitario de Guadalajara, dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam), han publicado un estudio que demuestra que es posible transferir su actividad asistencial hacia la teleconsulta con un grado importante de satisfacci贸n para paciente y m茅dico.
Los autores del mismo son el jefe de la secci贸n de Reumatolog铆a, Jes煤s Tornero Molina, y los especialistas Manuel Fern谩ndez Prada, Mar铆a Luisa Bris Ocha铆ta, Alberto Sifuentes Giraldo y Javier Vidal Fuentes, junto a Fernando S谩nchez Alonso por parte de la Sociedad Espa帽ola de Reumatolog铆a (SER), ha informado la Junta en nota de prensa.
En concreto, tiene como objetivo describir los resultados obtenidos con la teleconsulta y definir el perfil de paciente m谩s id贸neo para aplicarla. Dicho trabajo ha sido publicado en la revista ‘Reumatolog铆a Cl铆nica’ de la SER y el Colegio Mexicano de Reumatolog铆a.
Durante la pandemia, la necesidad de prevenir contagios ha obligado a potenciar las consultas virtuales. El estudio pretende describir los resultados de transferir la actividad presencial al formato de teleconsulta reumatol贸gica (TCR).
Seg煤n ha indicado el doctor Tornero, la hip贸tesis era 芦mantener la atenci贸n y cuidado de los pacientes en una situaci贸n de crisis sanitaria e implantar por ello un procedimiento de teleconsulta que garantizase la calidad asistencial, identificando un perfil de paciente especialmente apto para este sistema de atenci贸n m茅dica禄.
Para el estudio se obtuvieron datos de 469 teleconsultas atendidas en el periodo comprendido entre el 16 de marzo y el 10 de mayo del presente a帽o. En 茅stas se recogi贸 informaci贸n sobre el tiempo de seguimiento, las revisiones anuales, la duraci贸n de la teleconsulta y otra informaci贸n cl铆nica y terap茅utica del paciente, entre otros.
Las teleconsultas fueron de car谩cter sucesivo, esto es, la primera visita era presencial y la teleconsulta ten铆a como finalidad la entrega de resultados o bien revisiones, y se evalu贸 el grado de satisfacci贸n del paciente y el profesional m茅dico con el formato, adem谩s de preguntar al paciente sobre la utilidad de la teleconsulta respecto a la consulta habitual y si repetir铆a este formato de atenci贸n no presencial.
La mayor铆a de los pacientes atendidos estaban diagnosticados de artrosis o reumatismos, osteoporosis o artritis reumatoide. De las teleconsultas incluidas en el estudio, el 70 por ciento correspond铆an a mujeres y la edad media de los pacientes fue de 60,83 a帽os.
Se evalu贸 tambi茅n la distancia media que deb铆an recorrer para acudir a consulta presencial, que se situ贸 en 33 kil贸metros, invirtiendo algo m谩s de dos horas de media para acudir y precisando el acompa帽amiento de un cuidador casi en el 20 por ciento de los casos.
Los niveles medios de satisfacci贸n con la TCR fueron muy altos, tanto para el paciente (una puntuaci贸n de 8,62 sobre 10) como para el profesional m茅dico (8,84). M谩s del 80 por ciento de los pacientes atendidos repetir铆an la TCR y el 79,3 por ciento las consideran de utilidad.
Por otra parte, se analiz贸 la asociaci贸n entre el grado de satisfacci贸n del paciente y el m茅dico con variables sociodemogr谩ficas y geofuncionales. Se observa mayor satisfacci贸n con la teleconsulta, tanto por parte del paciente como del m茅dico, cuando el nivel de estudios es m谩s alto y el paciente tiene mejor manejo de Internet y las Tecnolog铆as de la Informaci贸n y la Comunicaci贸n (TIC). Respecto a los profesionales, se mostraron m谩s satisfechos cuando se trataba de visitas sucesivas para la entrega de resultados anal铆ticos o de pruebas complementarias o bien ajustes en la medicaci贸n o terapias.
Las enfermedades reum谩ticas se cuentan entre las causas m谩s comunes de consulta. Sin embargo, para este tipo de pacientes no siempre es f谩cil acceder a cuidados m茅dicos debido a sus problemas de movilidad por la discapacidad que aparece en muchos de ellos y la dificultad para el acceso presencial a especialistas, especialmente si el paciente reside en el medio rural, lo que pod铆a retrasar el diagn贸stico y tratamiento causando un da帽o articular irreversible.
El desarrollo de la telemedicina en Reumatolog铆a permitir铆a reducir las consultas presenciales sin menoscabar la calidad asistencial. Los m茅todos de telemedicina, fundamentalmente la consulta telef贸nica y los sistemas de videoconsulta, han experimentado un notable crecimiento y validez gracias a las mejoras tecnol贸gicas y a una mayor velocidad de transmisi贸n de datos.
芦La pandemia ha impulsado la telemedicina como una alternativa de gran utilidad para atender a nuestros pacientes en determinadas condiciones y facilitar su acceso al sistema sanitario favoreciendo a la vez la seguridad del paciente y del resto de la poblaci贸n禄, concluye el estudio.
APUESTA POR LA TELESALUD
La telemedicina tiene como fin mejorar la calidad de la atenci贸n al paciente en el contexto de normalizaci贸n asistencial y el plan de respuesta frente al coronavirus. Ofrece m煤ltiples beneficios y mejora la accesibilidad y la continuidad asistencial y ahorra desplazamientos.
Por este motivo, en el Sescam ya exist铆an experiencias de telesalud en campos como la dermatolog铆a o el diagn贸stico por imagen con actividades que facilitan la promoci贸n, prevenci贸n, diagn贸stico, tratamiento y rehabilitaci贸n a trav茅s de las TIC.
La pandemia ha llevado a emplear la consulta telef贸nica como alternativa de contacto con pacientes y familias para minimizar la afluencia a los centros sanitarios. El uso de TIC ofrece beneficios no s贸lo en la actual situaci贸n sanitaria sino como alternativa que ofrecer de manera sistematizada y que aporta valor.
Por todo ello, el Gobierno de Castilla-La Mancha est谩 llevando a cabo inversiones en tecnolog铆as para la transformaci贸n digital en el sector de la salud para la mejora de la pr谩ctica cl铆nica y la participaci贸n del paciente en el propio proceso asistencial.