Cada vez son m谩s los consumidores que aprovechan los descuentos de la semana del Black Friday para adelantar sus compras navide帽as. Pero, cuidado, porque salvo contadas excepciones, como las web de Fnac y en menor medida de Mir贸 y Mielectro, hoy el n煤mero de productos de electr贸nica y electrodom茅sticos rebajados es m铆nimo, apenas el 2 %, frente a un 34 % que los suben respecto al precio m谩s bajo de los 煤ltimos 30 d铆as, advierte la Organizaci贸n de Consumidores y Usuarios (OCU).
Y lo que es peor, el 99 % de los descuentos anunciados no son reales, porque el precio anunciado no se compara con el precio m铆nimo m谩s bajo del 煤ltimo mes, tal y como obliga la normativa de comercio; es m谩s, a veces incluso se compara con el precio recomendado por el fabricante, que nunca se ha llegado a aplicar. OCU se ha puesto en contacto con el Ministerio de Consumo para que tome medidas que terminen con esta pr谩ctica enga帽osa y, llegado el caso, sancione ejemplarmente a los comercios afectados.
En cualquier caso, OCU aprovecha para insistir en unos consejos de compra.
- Haga una lista con los productos que de verdad necesita, evite las compras compulsivas: no son buenas para su bolsillo ni para el medio ambiente.
- Recuerde, si realmente se trata de una promoci贸n, debe indicarse el precio original junto al precio en oferta; o bien el porcentaje de descuento.
- Hoy solo bajaron de precio un 2 % de los productos, frente a un 34 % que lo subieron. Para asegurarse, OCU dispone de un聽Asesor de Precios聽para observar su evoluci贸n y compararlos en distintos establecimientos.
- La聽calidad聽del producto no puede ser inferior a la habitual. Si tiene alguna tara, el comercio deber谩 advertirlo expresamente.
- En las compras por internet el medio de pago m谩s seguro es una tarjeta prepago (que se recarga antes de cada compra) y, en su defecto, la tarjeta de cr茅dito o pay pal; el menos aconsejable, una transferencia.
- Conserve el tique o la factura simplificada, son imprescindibles de cara a una posible reclamaci贸n. Y recuerde que desde 2022 la聽garant铆a聽legal es ya de tres a帽os para productos nuevos.
- En compras f铆sicas solamente puede devolverse el producto por un defecto de f谩brica. Si la compra es on line, tiene 14 d铆as naturales para hacerlo
OCU anima adem谩s a los consumidores denunciar cualquier irregularidad que detecten en los precios con el hashtag #timofertasBF a trav茅s de las redes sociales de la organizaci贸n. OCU revisar谩 si la pr谩ctica es ilegal para proceder a su denuncia ante las autoridades de consumo.
Por 煤ltimo, OCU recuerda el enorme impacto que tiene el Black Friday sobre el medio ambiente. Antes de comprar, el consumidor debe valorar si no puede darle una segunda vida al producto que pretende sustituir; o al menos donarlo si a煤n funciona. Adem谩s, siempre es aconsejable priorizar los productos locales y de aquellos comercios que garanticen una cierta sostenibilidad. Y, si va a hacer varias compras en una misma tienda, agruparlas en un mismo env铆o.
