La Federaci贸n de Sanidad y Sectores sociosanitarios de CCOO-CLM ha instado al Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam) a reforzar 芦con urgencia禄 las plantillas de auxiliares administrativos de Atenci贸n Primaria, 芦sobrecargados de trabajo禄.
芦La saturaci贸n de las l铆neas telef贸nicas, v铆a prioritaria para citas y consultas a causa del COVID, exige al menos una persona m谩s de esta categor铆a laboral en cada Centro de Salud y turno de trabajo para poder atender como se debe a todas las llamadas禄, ha se帽alado la secretaria general de CCOO-FSS CLM, Chelo Cuadra, en nota de prensa.
芦Instamos al Sescam a que de forma urgente aumente la plantilla de auxiliares administrativos, y que a la vez invierta en la mejora de los equipos tecnol贸gicos. La necesidad es urgente y evidente, porque el personal no da abasto. Y el objetivo es triple: mejorar la atenci贸n asistencial, disminuir la sobrecarga de trabajo y evitar riesgos de episodios violentos禄, ha subrayado Cuadra.
Seg煤n la 煤ltima plantilla org谩nica publicada por el Sescam, Castilla-La Mancha contaba a fecha 30 de junio de 2019 con casi 589 auxiliares administrativos en los equipos de Atenci贸n Primaria, repartidos por los centros de salud de la Comunidad Aut贸noma.
芦La mayor铆a de centros de salud solo cuenta con un profesional de esta categor铆a, por lo que desde CCOO proponemos la contrataci贸n de otro m谩s en donde solo haya uno. Y, donde haya m谩s de uno, hay que contratar al menos otro m谩s por turno, dependiendo de las necesidades por carga de trabajo y cantidad de poblaci贸n atendida禄, plantea la secretaria general de CCOO-FSS CLM.
La prevenci贸n del contagio ha llevado a las autoridades sanitarias a evitar el acceso directo de los pacientes y ciudadan铆a en general a las consultas de Atenci贸n Primaria, y a habilitar la v铆a telef贸nica tanto para solicitar cita como para recibir la atenci贸n facultativa y de enfermer铆a, recuerda la dirigente sindical.
芦Este cambio est谩 suponiendo una gran sobrecarga de trabajo para los primeros profesionales que atienden las llamadas de los pacientes –el personal auxiliar administrativo– que a帽aden a su trabajo habitual la necesidad de recabar m谩s informaci贸n a los pacientes para poder realizar las derivaciones adecuadas y atenderlos convenientemente禄, ha explicado Cuadra.
