El protocolo de ayuda a las v铆ctimas ha sido activado y los clientes recibir谩n un SMS informativo con el contacto directo de sus aseguradoras para la cobertura y soluci贸n de los da帽os ocasionados. Igualmente, disponen de un espacio concreto habilitado en la web de ‘Ayuda Urgente’ https://eurocajarural.es/ayuda-urgente#id-informacionSeguros para informar a los damnificados sobre c贸mo proceder ante esta situaci贸n tan excepcional.
Desde el 谩rea de Medios de Pago se proceder谩 a proporcionar soporte a los comercios afectados para agilizar la respuesta y resolver las incidencias acaecidas con motivo del temporal.
La entidad financiera est谩 trabajando tambi茅n en recuperar el servicio de aquellas oficinas de la red comercial ubicadas en las zonas afectadas, con la finalidad de gestionar todas las incidencias y perjuicios ocasionados, y ofrecer el servicio y la atenci贸n cercana que le caracteriza.
Eurocaja Rural expresa sus m谩s sinceras condolencias a las familias y seres queridos de los afectados, as铆 como su apoyo y solidaridad en estos dif铆ciles momentos.