El Gobierno de Castilla-La Mancha est谩 ultimando la puesta en marcha de los primeros cursos de formaci贸n online para profesionales de los sectores de la hosteler铆a y el turismo, en el marco de las l铆neas espec铆ficas de apoyo a ambas actividades recogidas en el Plan de Medidas Extraordinarias para la Recuperaci贸n Econ贸mica de Castilla-La Mancha con motivo del COVID-19 firmado el pasado lunes por el presidente regional, Emiliano Garc铆a-Page, y los representantes de CECAM, CCOO y UGT. Las acciones formativas est谩n dirigidas a empresas, aut贸nomos, trabajadores y t茅cnicos del turismo y la hosteler铆a y versan sobre materias como competencias digitales, gesti贸n y marketing, protocolos de reapertura, gesti贸n de crisis o ingl茅s profesional, y buscan mejorar la capacitaci贸n de cerca de un millar de profesionales de ambos sectores.
La puesta en marcha de estos cursos de formaci贸n se enmarca en el Plan de Medidas Extraordinarias para la Recuperaci贸n Econ贸mica de Castilla-La Mancha con motivo del COVID-19, dentro de las l铆neas espec铆ficas para los sectores m谩s afectados por el impacto del coronavirus y de las medidas excepcionales que se han tomado para tratar de atajar la crisis sanitaria. La formaci贸n est谩 dirigida a todo el sector de la hosteler铆a y el turismo de la regi贸n, tanto para empresas como para trabajadores y t茅cnicos, y buscan mejorar la capacitaci贸n de estos profesionales en competencias digitales y de gesti贸n y marketing de destinos tur铆sticos, adem谩s de actualizar competencias en materias domo nuevas tecnolog铆as e idiomas.
La Consejer铆a de Econom铆a, Empresas y Empleo, a trav茅s de la Direcci贸n General de Turismo, Comercio y Artesan铆a, ultima ya la puesta en marcha de los primeros siete cursos y seminarios de formaci贸n para cerca de un millar de profesionales de ambas actividades. El primero de los cursos, Tourism & Hospitality Online Course, est谩 dirigido a profesionales del turismo, la restauraci贸n, agencias de viajes, organizaci贸n de eventos y gesti贸n de hoteles que desean potenciar sus habilidades comunicativas y de gesti贸n en lengua inglesa dentro del sector tur铆stico internacional, y que buscan marcar la diferencia. Entre sus objetivos cabe destacar que este curso online busca dotar al participante de las habilidades ling眉铆sticas necesarias para poder comunicarse de manera fluida y profesional en ingl茅s en los distintos aspectos de la gesti贸n tur铆stica. Tiene una duraci贸n de 40 horas lectivas y cuenta con tutor personalizado, y est谩 dirigido a 180 alumnos.
Se abordan medidas para combatir situaciones provocadas por el COVID-19
La segunda acci贸n formativa comprende 30 cursos breves de acciones multidisciplinares que aborda medidas concretas para la gesti贸n de crisis. Es un curso formativo online sobre las tem谩ticas de mayor inter茅s para empresas, trabajadores y aut贸nomos con medidas concretas para combatir situaciones como las provocadas por el COVID-19, con diferentes tem谩ticas actualizadas a la situaci贸n sanitaria de nuestro pa铆s. Incluye el contenido, tecnolog铆a, tutorizaci贸n, soporte y dinamizaci贸n del programa. Las herramientas, experiencia y equipo necesario para que el servicio de formaci贸n a cumpla con todas las garant铆as de aprovechamiento de los cursos. La inscripci贸n est谩 abierta a un n煤mero ilimitado de alumnos.
El tercer curso est谩 en marcha desde el 15 de marzo, y es el dirigido a mejorar las competencias de gesti贸n y marketing de los destinos tur铆sticos, as铆 como de los t茅cnicos de las oficinas de turismo de Castilla-La Mancha. Este curso analiza en detalle la gesti贸n, promoci贸n y el marketing de destinos tur铆sticos; la evoluci贸n del turismo, el impacto que produce el turismo en los destinos, los tipos de colaboraci贸n p煤blico-privada, los destinos inteligentes, la gesti贸n de los destinos, los retos actuales en turismo, la producci贸n de contenidos para los destinos y la atenci贸n al turismo, entre otras cuestiones. Consta de 80 horas lectivas repartidas en tres meses, para 150 alumnos.
El cuarto curso versa sobre marketing tur铆stico y est谩 dirigido a mejorar las competencias digitales de los empresarios, directivos y trabajadores de casas rurales y hoteles de Castilla-La Mancha. Analiza en detalle la estructura y el funcionamiento del ecosistema digital y desvela estrategias, t谩cticas y herramientas para mejorar la promoci贸n y el marketing digital de empresas tur铆sticas. Al igual que sucede con el anterior, las acciones formativas se iniciaron el 15 de marzo y consta de 80 horas lectivas, repartidas en tres meses de duraci贸n, para un total de 150 usuarios.
El quinto curso es el curso avanzado de productos tur铆sticos, destinado a 150 personas de empresas y administraciones dedicadas al turismo de cualquier tipo. Este curso analiza en detalle los diferentes productos o segmentos tur铆sticos presentes en diferentes destinos. Analiza bien su estructura y funcionamiento, definen el perfil de los turistas que viajan por esa motivaci贸n, los canales de comunicaci贸n y herramientas de marketing espec铆ficas de cada segmento tur铆stico. Consta de 50 horas de formaci贸n, durante tres meses, y est谩 dise帽ado para 150 usuarios.
A estos cursos hay que sumar dos seminarios espec铆ficos que se imparten tambi茅n de manera digital. El primero, el seminario web espec铆fico para el sector de la hosteler铆a sobre protocolos de reapertura, ofrece formaci贸n de marketing para preparar la reapertura de los negocios y se desarrolla a trav茅s de peque帽as p铆ldoras informativas audiovisuales, a trav茅s de una programaci贸n realizada en la propia plataforma en la que se impartir谩n los contenidos. El segundo, para turismo enogastron贸mico, desarrolla tem谩ticas diversas a trav茅s de las cuales se plantean el objetivo de aportar conocimientos y ayudar a los establecimientos a desarrollar acciones para que les permitan mejorar su gesti贸n, comunicar de manera m谩s eficaz y vender m谩s y mejor, en la reapertura durante la desescalada y en el periodo posterior, aportando orientaciones sobre las actuaciones a desarrollar para restablecer la situaci贸n de normalidad lo antes posible. Esta acci贸n est谩 compuesta de cuatro seminarios web para 100 alumnos.
Toda la informaci贸n acerca de los cursos estar谩 disponible a trav茅s de la web.
