El Ayuntamiento de Guadalajara ha informado de que a causa de un ciberataque sufrido por Prepay Technologies, la empresa que gestiona la red de recargas de transportes urbanos de Guadalajara, cuya contrata corresponde a Alsa, estos servicios de recarga se encuentran temporalmente inoperativos, tanto en terminales como en comercios.
No obstante, la opción disponible en este momento para recargar en moneda las Tarjetas XGuada continúa activa en todos los parking y parquímetros de la Guadalajara, con el límite de un máximo de 8 euros de saldo, tras introducir cualquier número de matrícula de coche, pero sin necesidad de obtener después el ticket de aparcamiento, según ha informado el Consistorio en nota de prensa.
El concejal responsable del transporte urbano, Santiago López, ha asegurado que tanto Alsa, adjudicataria del servicio de transporte urbano de viajeros en Guadalajara, como Prepay Technologies, empresa que atiende las terminales de recargas están trabajando contrarreloj con los sistemas informáticos afectados a fin de recuperar la plena operatividad en el menor tiempo posible.
“Es un ciberataque que ha venido desarrollándose de manera creciente desde la pasada semana, hasta dejar inoperativas todas las máquinas, que no compromete datos personales y que también ha afectado a otras ciudades como Burgos y Córdoba”, ha explicado López.
Ha indicado que la previsión es que este problema operativo pueda quedar subsanado en las próximas 24 horas, aunque ya están trabajando en otras opciones de servicio por si se demora la solución técnica, al tiempo que ha pedido disculpas a todos los ciudadanos por las molestias causadas.
