El Ministerio de Sanidad y el Consejo General de Colegios Oficiales de Psic贸logos (COP) de Espa帽a han puesto en marcha un tel茅fono de atenci贸n psicol贸gica para prestar apoyo asistencial a las personas con dificultades derivadas de la COVID-19. Este servicio telef贸nico ha comenzado hoy a prestar asistencia.
Su finalidad es desarrollar un sistema de apoyo y primera atenci贸n psicol贸gica, orientado al manejo del estr茅s y situaciones de malestar derivados de las diferentes realidades que est谩 generando esta pandemia.
Esta modalidad de prestaci贸n asistencial se realiza a trav茅s de tres n煤meros de tel茅fono diferenciados, dirigidos a grupos poblacionales concretos:
- El 91 700 79 89 para familiares de personas enfermas o fallecidas como consecuencia del coronavirus.
- El 91 700 79 90 para profesionales con intervenci贸n directa en la gesti贸n de la pandemia como sanitarios, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o Polic铆a Local, entre otros.
- El 91 700 79 88 para la poblaci贸n en general con dificultades derivadas del estado de alerta.
El horario de atenci贸n es desde las 09.00 hasta las 20.00 horas, todos los d铆as de la semana.
Servicio de atenci贸n profesionalizado
Este servicio telef贸nico de atenci贸n psicol贸gica est谩 atendido por psic贸logos y psic贸logas con experiencia y conocimiento en las diferentes 谩reas de atenci贸n. Seguir谩 un protocolo com煤n de asistencia con plena garant铆a de confidencialidad profesional.
Cuenta con un centro de coordinaci贸n, integrado por un equipo de expertos, liderado por la catedr谩tica de Psicolog铆a Cl铆nica de la Universidad Complutense de Madrid Mar铆a Paz Garc铆a Vera.
