En noviembre de 2016, el Ayuntamiento de Argamasilla de Alba puso en marcha el servicio WhatsApp Ciudadano, a travĂ©s del cual los vecinos y vecinas pueden informar de los defectos que detectan en las vĂas y zonas pĂşblicas de la localidad.
Desde la puesta en marcha de este servicio hasta diciembre de 2017 se habĂan resuelto a travĂ©s del WhatsApp Ciudadano 159 incidencias, a las que se suman otras 55 hasta el pasado mes de abril.
Los principales avisos están relacionados con farolas fundidas, calles en mal estado, mobiliario de los parques deteriorados o rotos, averĂas en el sistema de abastecimiento de agua o basura fuera de los contenedores.
A través del número de teléfono 607 530 859, el Ayuntamiento pone a disposición de los ciudadanos un servicio ágil, rápido y gratuito, que mejora la comunicación entre el consistorio y los ciudadanos y ciudadanas, complementando los ya existentes que en ningún caso han sido sustituidos.
El funcionamiento es muy sencillo, cualquier vecino o vecina que quiera notificar un aviso, incidencia o anomalĂa que detecten en la vĂa pĂşblica, parques o jardines puede enviar una foto de la misma junto a la ubicaciĂłn mediante texto o mapa de ubicaciĂłn. Una vez solucionadas las incidencias, por la misma vĂa, se notifica al vecino que ha sido resuelta.
Por medio de este nĂşmero no se atenderán llamadas de voz, Ăşnica y exclusivamente mensajes vĂa WhatsApp. Destacar que las incidencias importantes y urgentes deberán ser notificadas directamente a la PolicĂa Local (926 521 004 / 696 970 413).
