La Generalitat ha abierto la web Som Solidaritat para canalizar toda la ayuda que llega desde todos los puntos de España y va destinada a los afectados por la DANA, tanto su gestión como distribución a los municipios.
Esta web (https://presidencia.gva.es/va/somsolidaritat) busca recopilar y organizar la recepción de la gran cantidad de comida, material y servicios que se envía a Valencia, con el fin de que toda pueda ser distribuida a los afectados en la medida en que se necesita.
Una vez informada la ayuda ofertada, desde el equipo que trabaja en la gestión de los recursos, se analiza la necesidad y se informa del punto y día de recepción, detalla la administración autonómica.
Los recursos ofrecidos se incorporan a un CRM (Customer Relationship Management) creado por un grupo de 12 ingenieros voluntarios para ordenar, agilizar y coordinar la ayuda. El equipo está formado por personas de las empresas Yurest Solutions y Palantir, que han trabajado durante tres días para crear una solución que permita gestionar los recursos ofertados por las empresas donantes y las solicitudes de recursos de los municipios en una misma plataforma creada con inteligencia artificial.
Según la Generalitat, la integración de todos los recursos en esta plataforma es necesaria para evitar duplicidades y colapsos que se producen en los municipios a los que llega ayuda de forma desordenada, además de distribuir la comida, agua y material, así como el envío y transporte de estos víveres, de manera eficiente y en coordinación con las fuerzas de seguridad para garantizar que llegan a los puntos de entrega.
Durante los últimos días, el equipo de gestión de ayudas integrado en la iniciativa Som Solidaritat -trabajan la Generalitat, la Diputació de València, Emergencias, Policía Nacional, Guardia Civil y Protección Civil- coordina las necesidades de los pueblos y los ofrecimientos de empresas e instituciones que se vuelcan en la ayuda a los afectados para atender a los afectados por la catástrofe y dotar de alimento, agua y material de primera necesidad a todos los ciudadanos, a través de los ayuntamientos.
La Generalitat agradece la solidaridad y el esfuerzo de ONG, asociaciones, iniciativa privada y personas físicas: «Nos ha permitido gestionar el servicio estos primeros días y contar con comida y material que podemos seguir distribuyendo durante los próximos días en los que la necesidad continúa».
TRECE CENTROS LOGÍSTICOS
Para la gestión de todo el material, la Generalitat ha abierto y gestiona 13 centros logísticos cedido por empresas para almacenar la gran cantidad de comida, ropa y material, con el objetivo de atender las necesidades durante los próximos días.
Los 13 centros logísticos se suman a los de recepción que han habilitado todos los ayuntamientos afectados y colindantes, así como los establecidos en los estadios del Valencia CF y el Levante UD y en el Banco de Alimentos en la Pobla de Vallbona, que gestionan las donaciones de personas individuales y a los que la Generalitat agradece «la gran labor que están realizando».