jueves, 21 noviembre, 2024

El director general de Eurocaja Rural destaca la atenci贸n y proximidad con el cliente como claves en el crecimiento de la entidad

L贸pez ha desgranado los elementos diferenciadores que identifican a Eurocaja Rural y que han posibilitado al cierre del ejercicio de 2023 unos beneficios netos superiores a los 100 millones de euros

El director general de Eurocaja Rural, V铆ctor Manuel Mart铆n L贸pez, ha participado esta ma帽ana en la segunda jornada del III Foro Econ贸mico Espa帽ol de Castilla-La Mancha ‘Futuro, innovaci贸n y sostenibilidad’, organizado por El Espa帽ol, Invertia y El Digital CLM y que acoge el Cigarral de las Mercedes de Toledo, donde se est谩n debatiendo los grandes retos de futuro a los que se enfrenta la comunidad castellano-manchega.

En una intervenci贸n moderada por el director provincial de Onda Cero en Ciudad Real, Javier Ruiz, Mart铆n L贸pez ha desgranado los elementos diferenciadores que identifican a Eurocaja Rural y que han posibilitado al cierre del ejercicio de 2023 unos beneficios netos superiores a los 100 millones de euros.

芦El 茅xito se debe no solo al resultado de un 煤nico ejercicio. Es la acumulaci贸n del esfuerzo y tener una estrategia clara que ha posibilitado expandirnos durante una d茅cada. Hay un multiplicador importante como es el precio del dinero, la subida del tipo de inter茅s, pero tambi茅n una gesti贸n prudente, una atenci贸n cercana y pr贸xima, un servicio integral con nuestros socios y clientes, una eficiencia operativa y ser soporte financiero, social y asistencial all铆 donde operamos禄 remarc贸 el director general.

Sobre el proceso de expansi贸n que est谩 acometiendo la entidad, Mart铆n L贸pez avanz贸 que actualmente Eurocaja Rural es la entidad con m谩s oficinas en la regi贸n, con 311, y que la previsi贸n es ampliar la red comercial en la Comunidad Valenciana, Castilla y Le贸n (abriendo oficinas en capitales de provincia como Soria, Salamanca y Zamora) e inaugurar presencia en Arag贸n, La Rioja y Cantabria.

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Preguntado por la rentabilidad de hacer negocio cuando otras entidades apuestan por cerrar oficinas y despedir empleados, indic贸 como argumentos destacados el crecimiento de Eurocaja Rural en balance, activo, pasivo, solvencia, baja mora o aumento de clientes, pero sobre todo 2la proximidad con los clientes, saber escucharles y atenderles. Somos una cooperativa de cr茅dito y dentro de nuestra misi贸n fundacional est谩 servir de soporte financiero al medio rural. No retribuir al accionista u obtener beneficios. Nuestros clientes demandan recibir servicio, que se les atienda, que haya oficinas en peque帽os municipios, donde somos aut茅nticos diques de contenci贸n en el mundo rural. Creemos en este modelo, en nuestro ADN y seguiremos prestando servicio en peque帽as localidades y tambi茅n abriendo oficinas en grandes ciudades como Madrid, Valencia, porque en ellas igualmente se est谩 produciendo exclusi贸n financiera禄.

Durante su intervenci贸n tambi茅n aludi贸 a la baja morosidad de la entidad (1,73 % frente al 3,57 % del sector), atribuy茅ndola a los filtros de riesgo que se desarrollan en Eurocaja Rural centradas en par谩metros como finalidad, viabilidad y garant铆as, que definen si una operaci贸n es factible y con futuro; al firme apoyo que proporciona al sector primario desde sus or铆genes ofreciendo compromiso, servicio y aportando l铆neas de liquidez en condiciones favorables como el convenio suscrito recientemente con la JCCM, o a la realidad econ贸mica actual de la regi贸n, que est谩 atrayendo inversiones y creciendo por encima del PIB de la media nacional.

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