Liberbank ha adoptado un conjunto de medidas para la protecci贸n de la seguridad y la salud de clientes y empleados para la gesti贸n y abono de las pensiones, que incluye, como principales actuaciones, el adelanto del abono de la pensi贸n al martes 24 de marzo, el aviso por mensaje y por llamada telef贸nica a los pensionistas de la necesidad de cumplir con las medidas de precauci贸n y, asimismo, el establecimiento y obligaci贸n de la cita previa para, con periodos de separaci贸n de diez minutos, recibir atenci贸n en las oficinas.
Liberbank est谩 comunicando a sus clientes pensionistas las medidas de seguridad y prevenci贸n ante la pandemia de coronavirus para la gesti贸n del cobro de las pensiones, ha informado la entidad en nota de prensa.
La entidad, mediante mensajes telef贸nicos y llamadas telef贸nicas personales, ha recordado a los pensionistas que la declaraci贸n del estado de alarma no afecta al cobro de las pensiones y que, en consecuencia, el abono de su pensi贸n se realizar谩 en la cuenta de los pensiones, quienes que para actualizar la libreta de ahorro y comprobar el saldo de su cuenta disponen de varios canales no presenciales, desde la banca a distancia www.liberbank.es, los cajeros o la llamada telef贸nica.
Liberbank informa a los pensionistas de que en caso de que, pese a todo este conjunto de canales, requieran asistencia personal en las oficinas ser谩 imprescindible concertar cita previa, que podr谩n hacerlo durante la comunicaci贸n telef贸nica de aviso que est谩 realizando el banco o llamando el pensionista al n煤mero 985 969 700.
El acceso a las oficinas queda restringido a las personas que cuentan con cita previa, habi茅ndose establecido un sistema de asistencia escalonada, en turnos de diez minutos, para evitar la concentraci贸n de personas en las oficinas.