El Servicio de Salud Mental de la Gerencia de Atenci贸n Integrada de Albacete, dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, ha llevado a cabo tres protocolos de atenci贸n en salud mental durante la 茅poca COVID-19, uno para pacientes ingresados por coronavirus y familiares; y dos de atenci贸n y de soporte emocional para profesionales sanitarios.
El objetivo de estos programas ha sido disminuir el impacto de la COVID-19 sobre la salud mental, favoreciendo la atenci贸n y dando apoyo emocional tanto a pacientes ingresados con Covid, como a sus familiares y a los profesionales implicados a trav茅s de un circuito establecido (presencial o telef贸nico) que garantiza todas las medidas de confidencialidad, ha informado la Junta en nota de prensa.
En cuanto al protocolo de actuaci贸n con enfermos graves de COVID-19, desde el servicio de Salud Mental han se帽alado que 芦para situaciones de gravedad del paciente hemos creado un programa de acompa帽amiento basado en cuatro fases: el acompa帽amiento del paciente ingresado y puesta en contacto con familiares, apoyo telef贸nico a la familia, facilitar las despedidas y atenci贸n al duelo禄.
Una atenci贸n que se ha llevado a cabo tanto en el Hospital General de Albacete, como en el Hospital Universitario Perpetuo Socorro, presencialmente de 8.00 a 22.00 horas de lunes a viernes, y telef贸nicamente los fines de semana.
Este programa atendi贸 durante el mes de abril a 38 pacientes de forma presencial, de los cuales 26 fueron en el Perpetuo Socorro y 12 en el Hospital General, llegando a un total de 86 y 34 intervenciones respectivamente. Adem谩s, en el Perpetuo Socorro se realizaron un total de 140 seguimientos telef贸nicos a las familias de esos pacientes y en el Hospital General se llevaron a cabo 53 intervenciones a familiares, tanto presenciales como telef贸nicas.
Respecto a la atenci贸n en salud mental a profesionales, desde marzo a junio los psic贸logos de la GAI de Albacete ofrecieron una l铆nea telef贸nica de atenci贸n psicol贸gica; atendiendo 30 casos, en su mayor铆a por crisis de ansiedad, y realizando m谩s de 100 intervenciones.
Tras esta atenci贸n primaria y viendo la necesidad de una mayor profundizaci贸n, desde el servicio de Salud Mental crearon el 芦Programa de Soporte Emocional Post Crisis COVID-19: Cuidando a quienes Cuidan禄 para la atenci贸n psicol贸gica y psiqui谩trica a profesionales. El objetivo de este programa es ofrecer una atenci贸n temprana y la promoci贸n de factores protectores para sanitarios.
A su vez, de una manera indirecta, pretende ofrecer apoyo y ayuda en la intervenci贸n con pacientes o familiares para aquellos servicios que lo soliciten.
Desde la Gerencia de Atenci贸n Integrada de Albacete han destacado que, desde junio a septiembre, este nuevo programa ha atendido individualmente a 30 profesionales, adem谩s ha realizado 16 intervenciones grupales entre los servicios de Medicina Interna, Urgencias, Neumolog铆a, Geriatr铆a, Hematolog铆a, Endocrinolog铆a y en Atenci贸n Primaria.
Durante estas intervenciones, desde psicolog铆a cl铆nica se ha profundizado en t茅cnicas para el manejo del estr茅s y de la ansiedad, as铆 como de gesti贸n emocional y desde psiquiatr铆a atenci贸n presencial individual y telef贸nica.
PROGRAMA DE SESIONES CL脥NICAS
El servicio de Salud Mental ha puesto en com煤n los resultados de estos programas en la primera sesi贸n cl铆nica presencial que ha celebrado tras el comienzo de la pandemia; y que se ha llevado a cabo respetando todas las medidas sanitarias y manteniendo un aforo limitado a 30 profesionales.
Durante la sesi贸n, la jefa del servicio de Salud Mental, Mar铆a Jes煤s Montes, ha adelantado que desde la Gerencia de Atenci贸n Integrada de Albacete se van a continuar con estos programas, sobretodo de cara a un futuro cercano 芦para poder recoger la demanda que va a llegar desde Atenci贸n Primaria y evitar el incremento de la demora asistencial y el incremento de la atenci贸n urgente禄.
Asimismo, ha agradecido a todo el equipo su trabajo durante estos meses y ha resaltado la importancia de seguir ofreciendo al paciente, familiares y profesionales una atenci贸n cercana y ajustada a modelos de calidad asistencial.
